Abonnementen en betalingen beheren
26 artikelen
Waarom ben ik in rekening gebracht?
Waarom ben ik twee keer in rekening gebracht?
Wat moet ik doen als ik twee keer in rekening werd gebracht?
Hoe kan ik mijn geld terugvragen?
Hoe zet ik de automatische abonnement verlenging stop?
Waarom is de prijs van mijn abonnement veranderd?
Hoe kan ik een Reimagine-abonnement opzeggen?
Ik heb een abonnement bij Geni. Waarom word ik bij MyHeritage ook gevraagd te betalen?
Hoe kan ik mijn site abonnement opzeggen die ik via de MyHeritage of Reimagine app heb aangeschaft?
Waar kan ik de status van mijn abonnement zien?
Hoe kan ik zien wanneer mijn site-upgrade verloopt?
Ik heb betaald voor een Premium abonnement, maar heb geen toegang tot de Premium functies. Wat is er aan de hand?
Hoe weet ik wanneer mijn abonnement wordt verlengd?
If I upgraded the wrong family site, can you transfer the subscription to the right site? - NL
Hoe kan ik mijn familie site verlagen naar Basic?
Ik heb betaald voor een abonnement maar krijg geen toegang tot sommige functies - waarom?
Wat moet ik doen als ik niet ontvang waar ik voor heb betaald?
Ik heb een MyHeritage Complete abonnement. Moet ik betalen om Reimagine te gebruiken?
Ik heb mijn abonnement opgewaardeerd naar Premium. Waarom vraagt Family Tree Builder mij om nogmaals op te waarderen?
Wanneer ik een Premium of PremiumPlus familiesite heb, heb ik dan toegang tot SuperSearch?