Een abonnement dat is aangeschaft via de MyHeritage-app kan alleen worden opgezegd via Google Play of de App Store, afhankelijk van uw mobiele apparaat. Lees dit artikel om de automatische verlenging van een MyHeritage-abonnement dat rechtstreeks via de app is gekocht, te annuleren. Als u een abonnement op de MyHeritage-website heeft gekocht, volg dan onderstaande instructies:
Log in op www.myheritage.nl in uw browser.
Klik op uw naam in de rechterbovenhoek van de pagina en ga naar "Mijn aankopen".
Selecteer onder 'Mijn aankopen' aan de linkerkant het type abonnement: Compleet, Site of Data.
U ziet het type abonnement en de volgende factuurdatum. Om de volgende automatische verlenging te annuleren, klikt u op ‘Mijn abonnement annuleren’.