Naar de hoofdinhoud

Hoe kan ik een Reimagine-abonnement opzeggen?

Een abonnement dat is aangeschaft via de Reimagine app kan alleen worden geannuleerd via Google Play of de App Store, afhankelijk van uw mobiele apparaat.
​​​​​​​​

Volg de onderstaande instructies om de automatische verlenging van een Reimagine-abonnement of de gratis proefperiode van 7 dagen voor het jaarabonnement te annuleren:
​​​​​​​​

Android-gebruikers
​​​​​​​​

1. Open op je apparaat de Google Play Store:
​​​​​​​​


2. Tik op het pictogram Menu:
​​​​​​​​


3. Tik op Abonnementen:
​​​​​​​​

4. Zoek het abonnement dat u wilt annuleren en tik op Abonnement annuleren.


iOS-gebruikers

1. Ga naar de app Instellingen:
​​​​​​​​


2. Tik op je naam boven aan het scherm.


3. Tik op Abonnementen.
​​​​​​​​


4. Tik op het abonnement dat u wilt beheren.
​​​​​​​​


5. Tik op Abonnement annuleren.
​​​​​​​​

Houd er rekening mee dat u bij het annuleren van de gratis proefperiode van 7 dagen onmiddellijk de toegang verliest tot alle betaalde functies op Reimagine.
​​​​​​​​


Opmerking: Als je geen abonnement ziet, maar toch moet betalen, controleer dan of je bent aangemeld met de juiste Apple ID.

Belangrijk:
Als je de Reimagine app verwijdert, wordt je abonnement niet automatisch stopgezet. Je abonnement moet worden opgezegd via de App Store of Google Play om verdere kosten te voorkomen. Als je je abonnement niet hebt opgezegd en er zijn kosten in rekening gebracht, neem dan contact op met Apple of Google via de app stores om je geld terug te vragen.

Was dit een antwoord op uw vraag?