Facturación, cargos y tipos de suscripción
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¿Cómo puedo retornar mi sitio de familia a la versión básica?
He pagado una suscripción pero no puedo acceder a algunas de las funciones. ¿Cuál es el motivo?
¿Qué debo hacer si no he tenido la actualización que yo he pagado?
Tengo un plan Completo de MyHeritage. Necesito pagar para usar Reimagine?
Fui actualizado a Premium, ¿por qué Family Tree Builder me pide que me actualice de nuevo?
Si tengo un sitio familiar Premium o PremiumPlus, ¿puedo acceder al Motor de Búsqueda de Registros Históricos de MyHeritage?
