Questions sur un prélèvement
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- Pourquoi ai-je été facturé?
- Pourquoi ai-je été facturé deux fois ?
- Que dois-je faire si j'ai été facturé deux fois ?
- Comment puis-je demander un remboursement?
- Comment annuler le renouvellement automatique de mon abonnement ?
- Pourquoi le prix de mon abonnement a-t-il changé ?
- Comment puis-je annuler un abonnement à Reimagine ?
- Si j’ai déjà un abonnement chez Geni, pourquoi me demande -t-on de payer un abonnement à MyHeritage ?
- Comment puis-je annuler un abonnement acheté via l'application MyHeritage ou Reimagine?