Hantera abonnemang och betalningar
22 artiklar
- Varför blev jag debiterad?
- Varför debiterades jag två gånger?
- Vad gör jag om jag har blivit debiterad två gånger?
- Hur kan jag begära återbetalning?
- Hur stoppar jag den automatiska förlängningen av mitt abonnemang?
- Varför har priset på mitt abonnemang ändrats?
- Hur avslutar jag mitt Reimagine-abonnemang?
- Hur stoppar jag ett abonnemang som är köpt via MyHeritage- eller Reimagine-mobilappen?
- Var kan jag statusen på mitt abonnemang?
- Hur kan jag märka att mitt släktplatsabonnemang går ut?
- Hur vet jag när mitt abonnemang kommer att förnyas?
- Hur nedgraderar jag min familjesida till Grundläggande?
- Jag har betalat för ett abonnemang men jag kan inte komma åt vissa funktioner - varför?
- Vad skall jag göra om jag inte får den uppgradering jag betalat för?
- Jag har en MyHeritage Komplett-abonnemang. Behöver jag betala för att använda Reimagine?
- Jag uppgraderade till Premium, varför ber Family Tree Builder mig att uppgradera igen?
- Om jag har en Premium eller PremiumPlus släktplats, kan jag utnyttja SuperSearch?