Hoppa till huvudinnehåll

Hur nedgraderar jag min familjesida till Grundläggande?

Ta reda på hur du nedgraderar din MyHeritage-familjesida till Grundläggande, inklusive möjligheten att få rabatt om du vill stanna

Om prenumerationen på din sida har gått ut kan du nedgradera din familjesida till den kostnadsfria versionen Grundläggande. Så här gör du:

  1. Logga in på din familjesida.

  2. Högst upp på hemsidan ser du en röd banner som visar att din prenumeration har gått ut. Klicka på den lilla pilen bredvid "Förnya nu" för att se fler alternativ.

  3. Välj "Nedgradera sidan till Grundläggande".

  4. Du ser nu en skärm med ett rabatterbjudande så att du kan behålla din nuvarande prenumeration istället för att nedgradera. Härifrån har du två alternativ:

    • "Förnya din prenumeration" — tar dig till en rabatterad betalning så att du kan förnya din prenumeration istället för att byta till Grundläggande.

    • "Nedgradera till Grundläggande" — bekräftar din nedgradering till Grundläggande.

    Om du vill behålla dina nuvarande funktioner finns "Förnya din prenumeration" där för dig. Om du är säker på att du vill byta till Grundläggande väljer du "Nedgradera till Grundläggande" för att bekräfta.

    ​​​​

⚠️ Obs: Sidor med Grundläggande är begränsade till 250 personer, oavsett hur många släktträd du har. Om du redan har fler än 250 personer på din sida måste du uppgradera för att kunna lägga till fler.

Fick du svar på din fråga?