Ett abonnemang som köpts via MyHeritages app kan bara sägas upp via Google Play eller App Store, beroende på vilket slags mobil du har.
Instruktioner hur man stoppar det automatiska förnyandet av ett abonnemang som köpts direkt via appen hittar du i denna artikel.
Om du köpt ett abonnemang på MyHeritages sajt, så följ instruktionerna nedan:
Logga in på www.myheritage.se på din browser
Klicka på ditt namn i det övre högra hörnet på sidan och välj “Mina köp” i rullgardinsmenyn.
Till vänster på sidan “Mina köp” väljer du din abonnemangstyp: Komplett, Släktplats eller Data.
Du kommer då att se vilken typ av abonnemang du har och nästa debiteringsdatum. För att stoppa den automatiska förnyelsen, klicka på “Avsluta mitt abonnemang”.