MyHeritage

Hvorfor er jeg blevet opkrævet?

Hvorfor blev jeg opkrævet to gange?

Hvad skal jeg gøre, hvis jeg blev trukket i betaling to gange?

Hvordan kan jeg anmode om tilbagebetaling?

Hvordan afmelder jeg automatisk fornyelse af mit abonnement?

Hvorfor har prisen på mit abonnement ændret sig?

Hvordan opsiger jeg et Reimagine-abonnement?

Hvorfor bliver jeg bedt om at betale for MyHeritage, når jeg har et Geni-abonnement?

Hvordan opsiger jeg et abonnement, jeg har købt via MyHeritage- eller Reimaginee-appen?

Spørgsmål om en opkrævning

<a href="https://www.myheritage.dk/login" target="_blank" rel="nofollow noopener noreferrer">Log ind</a>--<a href="https://www.myheritage.dk/contact-myheritage?originId=2" target="_blank" rel="nofollow noopener noreferrer">Kontakt os</a>--<a href="https://blog.myheritage.dk/" target="_blank" rel="nofollow noopener noreferrer">Blog</a>--<a href="https://www.myheritage.dk/privacy-policy" target="_blank" rel="nofollow noopener noreferrer">Privatlivspolitik</a>--<a href="https://www.myheritage.dk/terms-and-conditions" target="_blank" rel="nofollow noopener noreferrer">Vilkår for servicen</a>--<a href="https://education.myheritage.dk/" target="_blank" rel="nofollow noopener noreferrer">Vidensbase</a>--<a href="https://www.myheritage.dk/accessibility" target="_blank" rel="nofollow noopener noreferrer">Tilgængelighed</a>

Tilbage til MyHeritage

Tilgængelighed

Find svar og få hjælp fra Intercom-support og fællesskabseksperter

Dette websted anvender cookies og andre teknologier, som vi og vores tredjepartsleverandører bruger til at overvåge og registrere personlige oplysninger om dig og dine interaktioner med webstedet (herunder vist indhold, markørbevægelser, skærmoptagelser og chatindhold) til de formål, der er beskrevet i vores cookiepolitik. Ved at fortsætte med at anvende vores websted accepterer du vores {websiteTermsLink}, {privacyPolicyLink} og {cookiePolicyLink}.

Dette websted anvender cookies og lignende teknologier ("cookies"), der er strengt nødvendige for at sikre webstedets funktioner. Vi og vores partnere vil også gerne anvende yderligere cookies for at muliggøre analyse af webstedets ydeevne, funktionalitet, reklamer og sociale mediefunktioner. Se vores {cookiePolicyLink} for yderligere oplysninger. Du kan ændre dine cookiepræferencer i vores cookieindstillinger.

Vi bruger cookies for at sikre vores websteds funktioner, samt til analyse- og reklameformål. Du kan aktivere eller deaktivere valgfrie cookies efter behov. Se vores {cookiePolicyLink} for yderligere oplysninger.

Annonceringscookies placeres af vores reklamepartnere for at indsamle oplysninger om din brug af webstedet, vores kommunikation og andre onlinetjenester over tid samt med forskellige browsere og enheder. De bruger disse oplysninger til at vise dig annoncer online, som de tror, vil interessere dig, og til at måle annoncernes resultater. Sociale medie-cookies indstilles af sociale medieplatforme for at give dig mulighed for at dele indhold på disse platforme, og de kan spore oplysninger om din aktivitet på tværs af andre onlinetjenester til brug som beskrevet i deres privatlivspolitikker.

Disse cookies gør det muligt for hjemmesiden at levere forbedret funktionalitet og personalisering. De kan indstilles af os eller af tredjepartsudbydere, hvis tjenester vi har tilføjet til vores sider. Hvis du ikke tillader disse cookies, vil nogle eller alle disse tjenester muligvis ikke fungere korrekt.

Disse cookies er nødvendige for, at webstedet kan fungere, og de kan ikke deaktiveres i vores systemer.

Disse cookies giver os mulighed for at tælle antal besøgende samt trafikkilder, så vi kan måle og forbedre vores websteds ydeevne. De hjælper os med at forstå, hvilke sider der er mest og mindst populære, og hvordan besøgende navigerer rundt på siden.

Du har ret til at fravælge salg af dine personlige oplysninger. Se vores {cookiePolicyLink} for yderligere oplysninger om, hvordan vi bruger dine data.

Dine privatlivsvalg

Vi bruger cookies til at forbedre din oplevelse. Du kan tilpasse dine cookiepræferencer nedenfor. Se vores {cookiePolicyLink} for yderligere oplysninger.

Cookieindstillinger

Tomt hjælpecenter

Beklager. Den side findes ikke.

Hjem

Søg

Skuffet

Neutral

Tilfreds

Tænker ...

Søger i kilderne ...

Analyserer ...

Billetter, der indsendes via messenger eller af en supportmedarbejder i din samtale, vil blive vist her.