Ci sono diversi motivi per cui potresti avere difficoltà a cambiare la tua password. Trova qui sotto la situazione che ti riguarda.
💡 Sei già nella schermata di accesso di MyHeritage? Se non riesci ad accedere alla tua email registrata, cerca "Non riesci ad accedere alla tua email?" nella finestra Password dimenticata oppure nel pop-up "Problemi ad accedere?" per avviare direttamente il processo di ripristino dell'account.
Ho dimenticato la mia password
Se hai richiesto un'email per reimpostare la password ma non l'hai ricevuta: segui i passaggi nella sezione "Non riesci ad accedere al tuo account?" dell'articolo Come posso cambiare la mia password? — questo include l'utilizzo della Procedura guidata di ripristino dell'account per riottenere l'accesso senza aver bisogno della tua email.
Non riesco ad accedere al mio account perché ho perso l'accesso alla mia email registrata
Non riesco ad accedere al mio account per un altro motivo
Voglio cambiare il mio indirizzo email, non la mia password
Ho cambiato numero di telefono/dispositivo e non riesco più a ricevere il codice di autenticazione a due fattori (2FA)