Det kan være, at du står over for flere forskellige problemer, som gør, at du ikke kan ændre din adgangskode. Kontroller venligst linkene herunder for at se, om du finder nøjagtig dét problem, du oplever:
● Hvis du vil ændre din adgangskode eller din e-mailadresse, og du kan logge ind på din konto: Hvordan ændrer jeg min e-mailadresse og/eller adgangskode?
● Hvis du har glemt din adgangskode: Jeg har glemt min adgangskode. Hvad skal jeg så gøre?
● Hvis du har ændret din e-mail, ikke har adgang til den længere og ikke kan modtage e-mailen "Nulstil adgangskode" med et link, som du kan nulstille adgangskoden med: Jeg har ikke længere adgang til min gamle e-mailadresse, hvordan kan jeg logge ind?
● Hvis du ændrede dit telefonnummer og ikke kan modtage bekræftelseskoden for totrinsbekræftelsen: Jeg ændrede mit telefonnummer, og nu modtager jeg ikke bekræftelseskoden. Hvad skal jeg så gøre?
Hvis ingen af disse muligheder var nyttige, bedes du kontakte os ved at klikke på "Nej" under spørgsmålet herunder og udfylde kontaktformularen.
