If you purchased a DNA kit for a family member, they can activate it themselves or give you permission to activate it on their behalf at myheritage.com/dna/activate.
Antes de começar — informações importantes:
⚠️ Insira sempre o código de ativação correto. Cada kit possui um código único. Inserir o código errado fará com que o DNA seja vinculado ao perfil incorreto, gerando resultados e correspondências equivocados.
👤 Recomendamos que cada adulto (18+) tenha sua própria conta no MyHeritage. É possível gerenciar vários kits em uma única conta, mas eles não podem ser transferidos após a ativação. Caso você exclua sua conta, todos os kits gerenciados por ela também serão excluídos.
🧒 Menores de idade não podem ativar nem gerenciar seu próprio kit. A ativação e o gerenciamento devem ser feitos pelo pai, mãe ou responsável legal.
Opção 1 — O familiar ativa o próprio kit
O familiar pode acessar myheritage.com/dna/activate e ativar o kit por conta própria. Caso ainda não tenha uma conta no MyHeritage, será solicitado que se cadastre gratuitamente antes de concluir a ativação.
Opção 2 — Você ativa o kit em nome dele
1. Acesse myheritage.com/dna/activate e faça login na sua conta. Se tiver várias contas, utilize aquela pela qual o kit foi comprado.
2. Insira o código de ativação que está na lateral do frasco ou no cartão de ativação incluído no kit. Observação: o prefixo "MH" já vem preenchido — basta digitar os números e letras seguintes.
3. Clique em "Continuar".
4. Na pergunta "De quem será o DNA testado?", selecione "De outra pessoa".
5. Digite o nome do familiar conforme cadastrado na sua árvore genealógica e selecione-o nas sugestões exibidas.
Caso a pessoa não esteja na sua árvore ou você ainda não tenha uma, insira as informações básicas dela manualmente.
6. Será necessário informar a data de nascimento completa (dia, mês e ano) da pessoa a ser testada, caso não tenhamos esse dado. O preenchimento é obrigatório e não pode ser ignorado.
Observação: Se o seu acesso à árvore dessa pessoa for somente leitura, o kit será ativado normalmente, mas a data de nascimento não será salva.
7. Siga as instruções na tela para concluir a ativação.
Ativando mais de um kit?
Cada kit deve ser ativado separadamente. Após concluir uma ativação, retorne a myheritage.com/dna/activate para ativar o próximo. Saiba mais em: Como gerenciar vários kits de DNA?
Prefere ativar pelo celular?
Você pode ativar o kit diretamente pelo aplicativo MyHeritage, escaneando o código com a câmera do dispositivo. Veja as instruções completas em: Como ativar meu kit de DNA pelo aplicativo?
Problemas na ativação?