Hvis du har købt et DNA-sæt til et familiemedlem, kan de selv aktivere det eller give dig tilladelse til at gøre det på deres vegne på myheritage.com/dna/activate.
Inden du går i gang — vigtige oplysninger:
⚠️ Sørg for at indtaste den korrekte aktiveringskode. Hvert sæt har sin egen unikke kode. Hvis du indtaster den forkerte kode, vil DNA'et blive knyttet til den forkerte profil, hvilket vil give forkerte resultater og matches.
👤 Vi anbefaler, at alle voksne (18+), der tager testen, har deres egen MyHeritage-konto. Du kan godt administrere flere DNA-sæt på én konto, men sættene kan ikke overføres til en anden konto, når de først er aktiveret. Hvis du sletter din konto, slettes de DNA-sæt, der administreres på den, også.
🧒 Mindreårige kan ikke selv aktivere eller administrere et DNA-sæt. En forælder eller værge skal gøre det på deres vegne.
Mulighed 1 — Familiemedlemmet aktiverer selv sættet
Familiemedlemmet kan aktivere sættet på myheritage.com/dna/activate. Hvis de ikke har en MyHeritage-konto endnu, bliver de bedt om at oprette en gratis konto, inden aktiveringen kan gennemføres.
Mulighed 2 — Du aktiverer sættet på deres vegne
1. Gå til myheritage.com/dna/activate og log ind på din MyHeritage-konto. Har du flere konti, skal du logge ind med den konto, som sættet er købt fra.
2. Indtast aktiveringskoden, som du finder på siden af glasrøret eller på aktiveringskortet i sættet. Bemærk: "MH" er allerede udfyldt — du skal kun indtaste de tal og bogstaver, der følger efter.
3. Klik på "Fortsæt".
4. Under "Hvis DNA testes i dette sæt?", vælg "En anden persons".
5. Begynd at skrive familiemedlemmets navn, som det fremgår af dit stamtræ, og vælg dem fra de forslag, der vises.
Hvis personen ikke er i dit stamtræ, eller du ikke har et stamtræ, skal du blot indtaste deres grundlæggende oplysninger manuelt.
6. Du bliver bedt om at indtaste den fulde fødselsdato (dag, måned og år) for den person, der testes, hvis vi ikke allerede har den. Dette er obligatorisk og kan ikke springes over.
Bemærk: Hvis du kun har læseadgang til det stamtræ, personen tilhører, vil sættet stadig blive aktiveret, men fødselsdatoen gemmes ikke.
7. Følg de resterende instruktioner på skærmen for at fuldføre aktiveringen.
Aktiverer du flere sæt?
Hvert sæt skal aktiveres separat. Når du har aktiveret ét sæt, skal du gå tilbage til myheritage.com/dna/activate for at starte det næste. Læs mere her: Hvordan administrerer jeg flere DNA-sæt?
Foretrækker du at aktivere fra din telefon?
Du kan aktivere et DNA-sæt direkte fra MyHeritage-appen ved at scanne aktiveringskoden med din enheds kamera. Se de fulde instruktioner her: Hvordan aktiverer jeg mit DNA-sæt fra appen?
Problemer med aktivering?
Se: Hvad skal jeg gøre, hvis jeg ikke kan aktivere et DNA-sæt?