❗Aktivér dit DNA-sæt inden du sender det til laboratorie
Analysen af din prøve kan ikke begynde, før aktiveringen er gennemført. Hvis dit DNA-sæt ankommer til laboratoriet uden at være aktiveret:
Behandlingen starter ikke, før du aktiverer det.
Dit DNA-sæt mister sin plads i behandlingskøen baseret på ankomstdato.
Når det er aktiveret, kommer dit DNA-sæt bagerst i køen og ikke tilbage til sin oprindelige position.
Aktivér altid dit DNA-sæt inden du sender det til vores laboratorium for at sikre den hurtigste behandlingstid.
Sådan aktiverer du dit DNA-sæt
Du kan aktivere dit DNA-sæt på to måder:
Direkte fra MyHeritage-appen (scanning).
Via MyHeritage-hjemmesiden.
Klik på den relevante mulighed nedenfor for at åbne vejledningen.
Mulighed 1 – Aktivér via MyHeritage-appen (scanning)
Mulighed 1 – Aktivér via MyHeritage-appen (scanning)
Den nemmeste og mest pålidelige måde at aktivere dit DNA-sæt på er via MyHeritage-appen.
Med appen kan du scanne aktiveringskoden direkte med enhedens kamera, hvilket eliminerer risikoen for fejl, når du indtaster koden manuelt.
For at aktivere via appen skal du åbne appmenuen, gå til "DNA" og trykke på "Aktivér DNA-sæt". For en komplet trin-for-trin vejledning, se: Hvordan aktiverer jeg mit DNA-sæt fra MyHeritage-appen?
Mulighed 2 – Aktivér via MyHeritage-hjemmesiden
Mulighed 2 – Aktivér via MyHeritage-hjemmesiden
Hvis du foretrækker at aktivere på en computer eller i en mobilbrowser, skal du gå til www.myheritage.com/dna/activate.
Trin 1 — Log ind på din konto
Sørg for, at du er logget ind på den korrekte MyHeritage-konto — helst den, som DNA-sættet blev købt fra. Du kan se dit navn øverst til højre på skærmen. Hvis det ikke er dig, klik på "Log ind som en anden bruger".
Hvis du endnu ikke har en MyHeritage-konto, klik på "Tilmeld dig gratis" for at oprette dig inden aktiveringen.
Trin 2 — Indtast aktiveringskoden
Indtast aktiveringskoden (sætnummeret), som du finder på siden af hætteglaset eller på aktiveringskortet.
Bemærk: "MH" er allerede forudfyldt på siden — du skal kun indtaste de tal og bogstaver, der følger efter.
Trin 3 — Klik på "Fortsæt"
Trin 4 — Vælg, hvis DNA der testes
Under spørgsmålet "Hvis DNA skal dette sæt teste?", vælg "Mit eget", hvis sættet er til dit eget DNA. Hvis du aktiverer et sæt for en anden, vælg "En andens". For yderligere vejledning om aktivering af et sæt for et familiemedlem, se: Hvordan aktiverer jeg et DNA-sæt købt til et familiemedlem?
Trin 5 — Acceptér vilkårene og gennemfør aktiveringen
Læs og acceptér servicevilkårene og samtykkeerklæringen, og følg derefter vejledningen på skærmen for at gennemføre aktiveringen.
💡 Fødselsdato påkrævet
Under aktiveringen vil du blive bedt om at indtaste en fuld fødselsdato (dag, måned og år). Dette er obligatorisk og kan ikke springes over. Hvis vi allerede har din fulde fødselsdato registreret, springes dette trin automatisk over.
Bemærk venligst, at mindreårige (under 18 år) ikke kan aktivere et kit for sig selv.
Aktivering af sæt til flere familiemedlemmer
Hvert DNA-sæt har sin egen unikke aktiveringskode og skal aktiveres separat på www.myheritage.com/dna/activate.
Familiemedlemmer, der endnu ikke har en MyHeritage-konto, kan oprette sig inden de aktiverer deres sæt. Du kan også aktivere deres sæt selv og administrere deres DNA-resultater fra din egen konto — bemærk, at dette kræver deres udtrykkelige tilladelse.
Bemærk: Den person, der aktiverer et DNA-sæt, bliver dets DNA-administrator, uanset hvem der har købt det. At tildele sættet til en anden profil overfører ikke rettighederne som DNA-administrator.
Problemer med aktiveringen?
Hvis du støder på problemer, se: Hvad gør jeg, hvis jeg ikke kan aktivere et DNA-sæt?