Siirry pääsisältöön

Miten voin pyytää hyvitystä?

Pyydä hyvitystä seuraavasti:
​​​​​​​​​​​

1. Kirjaudu tilillesi (unohtuiko salasana?)

2. Napsauta "Ohje"-kuvaketta (oikeassa yläkulmassa)
​​​​​​​​​​​


​​​​​​​​3. Napsauta "Ota yhteyttä"​​​

4. Napsauta "Laskutus ja veloitukset"
​​​​​​​​​​​

Näet veloituskuvauksen ja vaihtoehdot seuraavia vaiheita varten . Napsauta "Pyydä hyvitystä":
​​​​​​​​​​​


Napsauta seuraavaksi oranssia "Pyydä hyvitystä" -painiketta:
​​​​​​​​​​​


​​​​​​​​Seuraavaksi voit jakaa meille pyyntösi tiedot.

Tiimimme tarkistaa pyyntösi huolellisesti ja ottaa sinuun yhteyttä tulevista vaiheista.
​​​​​​​​​​​


Etkö löydä tai poistanut tiliäsi?

1. Napsauta "Ei" tämän artikkelin alaosassa.

2. Napsauta "tätä lomaketta"
​​​​​​​​​​​

Napsauta seuraavaksi "Laskutus ja veloitukset" > valitse sitten "Pyydä hyvitystä".
​​​​​​​​​​​

Napsauta "Jatka":
​​​​​​​​​​​

Lähetä lippu tukeen. Liitä mukaan maksutosite, jotta voimme paikantaa veloituksesi.

💡Huomaa, että vain kuvatiedostot hyväksytään (esim. PNG, JPG) – Word-dokumentteja tai PDF-tiedostoja ei tässä tapauksessa hyväksytä.

Tiimimme tarkistaa pyyntösi huolellisesti ja ottaa sinuun yhteyttä tulevista vaiheista

Vastasiko tämä kysymykseesi?