Si está configurando la autenticación de dos factores (2FA) en su cuenta, le recomendamos agregar su número de teléfono al perfil de su árbol genealógico, ya que puede ayudarlo a recuperar su cuenta si pierde el acceso al correo electrónico o tiene problemas con 2FA.
Para configurar la Autenticación de Dos Factores para su cuenta de MyHeritage, por favor siga los siguientes pasos.
1. Inicie sesión en su cuenta de MyHeritage y haga clic en su nombre en la esquina superior derecha de la página. Se abrirá un menú desplegable. Haga clic en "Configuración de la cuenta":
2. Haga clic en "Activar Autenticación de Dos Factores":
Puedes recibir el código de verificación de dos formas: mediante una aplicación de autenticación o por correo electrónico.
En este artículo te guiaremos por los pasos para activar la autenticación de dos factores con el correo electrónico, pero los pasos son casi idénticos cuando se configura la autenticación de dos factores con una aplicación de autenticación.
3. Seleccione un método para la autenticación:
4. Haciendo clic para Continuar se enviará un correo electrónico a la dirección asociada con su cuenta de MyHeritage. Abra su correo electrónico en una nueva ventana, o en su teléfono, para localizar el código de verificación. A continuación, introduzca el código de verificación de seis dígitos y haga clic en "Continuar".
Ya ha terminado!! La autenticación de dos factores ya está activada. Recibirá un correo electrónico confirmando que se ha activado la autenticación de dos factores.
La próxima vez que inicie sesión en su cuenta de MyHeritage, ya sea en la web o desde la aplicación móvil, tendrá que introducir el código de verificación, además de su contraseña.
Notas:
No necesitará introducir un código de verificación cada vez, sólo cuando inicie sesión en MyHeritage desde un nuevo dispositivo, o periódicamente.
Para cambiar su método de autenticación de dos factores de la aplicación Authenticator al correo electrónico o viceversa, primero tendrá que desactivar la autenticación de dos factores, y luego volver a activarla con su método preferido.
Para desactivar la autenticación de dos factores, vaya a "Configuración de la cuenta" y haga clic en el botón "Desactivar" situado debajo de la autenticación de dos factores.