❗ Aktivieren Sie Ihr DNA Kit, bevor Sie es ins Labor schicken
Die Analyse Ihrer Probe kann nicht beginnen, bevor die Aktivierung abgeschlossen ist. Wenn Ihr DNA Kit ohne Aktivierung im Labor ankommt:
Die Bearbeitung beginnt nicht, bis Sie das DNA Kit aktiviert haben.
Ihr DNA Kit verliert seinen Platz in der Bearbeitungswarteschlange basierend auf dem Eingangsdatum.
Nach der Aktivierung wird Ihr DNA Kit ans Ende der Warteschlange eingereiht und kehrt nicht an seinen ursprünglichen Platz zurück.
Aktivieren Sie Ihr DNA Kit immer, bevor Sie es an unser Labor schicken, um die schnellstmögliche Bearbeitungszeit zu gewährleisten.
So aktivieren Sie Ihr DNA Kit
Sie können Ihr DNA Kit auf zwei Arten aktivieren:
Direkt über die MyHeritage-App (durch Scannen).
Über die MyHeritage-Website.
Klicken Sie auf die gewünschte Option unten, um die Anleitung zu öffnen.
Option 1 – Aktivierung über die MyHeritage-App (Scannen)
Option 1 – Aktivierung über die MyHeritage-App (Scannen)
Die einfachste und zuverlässigste Methode ist die Aktivierung über die MyHeritage-App.
Mit der App können Sie den Aktivierungscode direkt mit der Kamera Ihres Geräts scannen, was das Risiko von Tippfehlern bei der manuellen Eingabe des Kit-Codes eliminiert.
Um Ihr DNA Kit über die App zu aktivieren, öffnen Sie das App-Menü, gehen Sie zu „DNA" und tippen Sie auf „DNA Kit aktivieren". Eine vollständige Schritt-für-Schritt-Anleitung finden Sie hier: Wie aktiviere ich mein DNA Kit über die MyHeritage-App?
Option 2 – Aktivierung über die MyHeritage-Website
Option 2 – Aktivierung über die MyHeritage-Website
Wenn Sie die Aktivierung lieber am Computer oder im mobilen Browser durchführen möchten, rufen Sie www.myheritage.com/dna/activate auf.
Schritt 1 — Melden Sie sich bei Ihrem Konto an
Stellen Sie sicher, dass Sie beim richtigen MyHeritage-Konto angemeldet sind — am besten bei dem Konto, über das das DNA Kit erworben wurde. Ihr Name erscheint oben rechts auf dem Bildschirm. Wenn das nicht der Fall ist, klicken Sie auf „Als anderen Benutzer anmelden".
Falls Sie noch kein MyHeritage-Konto haben, klicken Sie auf „Kostenlos registrieren", um sich vor der Aktivierung anzumelden.
Schritt 2 — Geben Sie den Aktivierungscode ein
Geben Sie den Aktivierungscode (die Kit-Nummer) ein, den Sie auf der Seite des Fläschchens oder auf der Aktivierungskarte finden.
Hinweis: „MH" ist auf der Seite bereits vorausgefüllt — Sie müssen nur die nachfolgenden Ziffern und Buchstaben eingeben.
Schritt 3 — Klicken Sie auf „Weiter"
Schritt 4 — Wählen Sie aus, von wem die DNA-Probe stammt
Unter der Frage „Von wem stammt die DNA, die mit diesem Kit untersucht werden soll?" wählen Sie „Von mir", wenn das DNA Kit für Ihre eigene Probe bestimmt ist. Wenn Sie ein DNA Kit für eine andere Person aktivieren, wählen Sie „Von jemand anderem". Weitere Hinweise zur Aktivierung eines DNA Kits für ein Familienmitglied finden Sie hier: Wie aktiviere ich ein DNA Kit, das für ein Familienmitglied erworben wurde?
Schritt 5 — Stimmen Sie den Bedingungen zu und schließen Sie die Aktivierung ab
Lesen Sie die Nutzungsbedingungen und die Einverständniserklärung und stimmen Sie ihnen zu. Folgen Sie anschließend den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Aktivierung abzuschließen.
💡 Geburtsdatum erforderlich
Bei der Aktivierung werden Sie nach Ihrem vollständigen Geburtsdatum (Tag, Monat und Jahr) gefragt. Dies ist obligatorisch und kann nicht übersprungen werden. Falls uns Ihr Geburtsdatum bereits vorliegt, wird dieser Schritt automatisch übersprungen.
Bitte beachten Sie, dass Minderjährige (unter 18 Jahren) kein Kit selbst aktivieren können.
DNA Kits für mehrere Familienmitglieder aktivieren
Jedes DNA Kit hat einen eigenen, einzigartigen Aktivierungscode und muss separat unter www.myheritage.com/dna/activate aktiviert werden.
Familienmitglieder, die noch kein MyHeritage-Konto haben, können sich vor der Aktivierung registrieren. Sie können die DNA Kits Ihrer Familienmitglieder auch selbst aktivieren und deren DNA-Ergebnisse über Ihr eigenes Konto verwalten — bitte beachten Sie, dass Sie dafür deren ausdrückliche Zustimmung benötigen.
Bitte beachten Sie: Die Person, die ein DNA Kit aktiviert, wird automatisch zum DNA-Manager dieses Kits — unabhängig davon, wer das Kit erworben hat. Die Neuzuweisung des Kits zu einem anderen Profil überträgt die Rechte als DNA-Manager nicht.
Probleme bei der Aktivierung?
Wenn Sie auf Schwierigkeiten stoßen, finden Sie hier Hilfe: Was soll ich tun, wenn ich mein DNA Kit nicht aktivieren kann?