Desværre er det ikke muligt at foretage ændringer i adressen, når du er færdig med købsprocessen.
Men hvis:
1. Du har lavet en større fejl i din adresse (f.eks. forkert gadenavn eller forkert land) – bedes du i dette tilfælde kontakte vores supportteam ved at klikke på "Nej" til nedenstående spørgsmål, der angiver, om denne artikel besvarede dit spørgsmål og oplyse den korrekt adresse. Vores team annullerer derefter ordren og sender et helt nyt sæt (uden ekstra gebyr) til den nye adresse. Når dette er gjort, vil du modtage en notifikation fra vores team via e-mail.
2. Du lavede en mindre fejl (f.eks. en lille stavefejl i gade, navn, postnummer). Ifølge vores erfaring vil kureren sandsynligvis stadig levere din ordre, selvom den har denne type af mindre fejl. Skulle det i et sjældent tilfælde ske, at du ikke modtager DNA-ordren, bedes du kontakte os og vi vil sende vi dig et DNA-sæt gratis som erstatning.
