DNA-køb & Forsendelse
18 artikler
- Hvad er et MyHeritage DNA-sæt?
- Hvordan bestiller jeg en MyHeritage DNA-test?
- Hvordan køber jeg et DNA-sæt som gave?
- Er det muligt at betale for et DNA-sæt og sende det til nogen med en anden forsendelsesadresse?
- Hvordan annullerer jeg min bestilling af et DNA-sæt?
- Skal jeg tilmelde mig MyHeritage for at købe en MyHeritage DNA-test?
- Hvordan kan jeg spore min ordre på DNA-sættet?
- Hvor lang tid tager det, før jeg modtager mit DNA-sæt?
- Trackeren viser, at mit sæt blev sendt, men jeg har ikke modtaget noget endnu. Hvad skal jeg gøre?
- Jeg skrev en forkert leveringsadresse for min DNA-sæt bestilling. Kan jeg rette den?
- Hvad skal jeg gøre hvis jeg endnu ikke har modtaget mit DNA-sæt?
- Hvordan sender jeg min DNA-prøve tilbage, og til hvilken adresse?
- Jeg sendte 2 DNA-sæt, men kun ét sæt vises som modtaget. Hvorfor?
- Hvad er portokravene i forbindelse med afsendelsen af min DNA-prøve?
- Hvordan kan jeg spore min DNA-prøve efter den er ankommet til laboratoriet?
- Hvor lang tid tager det, før jeg modtager mine DNA-resultater?
- Er min prøve ankommet til laboratoriet?