Por favor note que as companhias de entrega trabalham com as transportadoras postais locais (correios) para entregar a encomenda, assim que esta chega no país de destino. Para rastrear seu kit no país de destino, basta usar o número de rastreamento local para a entrega listada.
Há casos em que um pacote está disponível para retirada na agência postal e não apareceu no endereço pretendido. Entre em contato com a agência postal local com o seu número de rastreamento para verificar se o seu pacote está esperando por você lá. Para obter mais assistência, entre em contato com nossa equipe de suporte.
Nota: no momento do recebimento do produto, é possível que você tenha que pagar impostos de importação adicionais ou outras taxas, dependendo da política alfandegária do país de destino. Para saber mais sobre as taxas que podem ser aplicadas à sua entrega, por favor, procure ajuda no escritório local de Proteção de Fronteiras e Alfândega.