Als u tweefactorauthenticatie (2FA) instelt voor uw account, raden we u ten zeerste aan om uw telefoonnummer toe te voegen aan uw stamboomprofiel, omdat dit u kan helpen uw account te herstellen als u de e-mailtoegang kwijtraakt of als u 2FA-problemen ondervindt.
Voer de onderstaande stappen uit om Dubbele Authenticatie voor uw MyHeritage-account in te stellen:
1. Meld u aan bij uw MyHeritage-account en klik op uw naam in de rechterbovenhoek van het scherm. Er verschijnt een vervolgkeuzemenu. Klik hier op 'Accountinstellingen'.
2. Klik op "Schakel dubbele authenticatie in":
U kunt verificatiecodes op twee manieren ontvangen: via een authenticator app of via e-mail. In dit artikel geven we uitleg voor het inschakelen van Dubbele Authenticatie met e-mail, maar de stappen zijn bijna identiek bij het instellen van Dubbele Authenticatie met een authenticator app.
3. Selecteer een authenticatie-methode:
4. Om uw authenticator-app te verbinden, scant u de QR-code die u in het volgende venster ziet met de app, of typt u de code in. We raden aan Google Authenticator te gebruiken (deze is te downloaden in elke app store), waar u op de plusknop rechtsonder in het scherm kunt tikken en vervolgens een methode kunt selecteren om de accounts te verbinden.
Dat is het! De Dubbele Authenticatie is nu ingeschakeld. U ontvangt een e-mail ter bevestiging dat de Dubbele Authenticatie is ingeschakeld.
De volgende keer dat u inlogt op uw MyHeritage-account, op het web of via de mobiele app, zult u naast uw wachtwoord ook de verificatiecode moeten invoeren.
Opmerkingen:
U hoeft niet elke keer een verificatiecode in te voeren, alleen wanneer u inlogt op MyHeritage vanaf een nieuw apparaat, of op periodieke basis.
Om uw Dubbele Authenticatie methode te veranderen van Authenticator app naar e-mail of andersom, moet u eerst de Dubbele Authenticatie uitschakelen en vervolgens weer inschakelen met de methode van uw voorkeur. Om Dubbele Authenticatie uit te schakelen, gaat u naar “Accountinstellingen” en klikt u op de knop “Uitschakelen” onder Dubbele Authenticatie.