Gå til hovedinnhold

Hvordan kan jeg be om refusjon?

For å be om refusjon, gjør du som følger:
​​​​​​​

1. Logg på kontoen din (glemt passord?)

2. Klikk på «Hjelp»-ikonet (øverst til høyre)
​​​​​​​


3. Klikk "Kontakt oss"

4. Klikk "Fakturering og kostnader"
​​​​​​​

Du vil se belastningsbeskrivelsen og alternativer for neste trinn . Klikk "Be om refusjon":
​​​​​​​


Klikk deretter på den oransje knappen "Be om refusjon":
​​​​​​​


Deretter kan du dele detaljene for forespørselen din med oss.
​​​​​​​

Teamet vårt vil vurdere forespørselen din nøye og kontakte deg om neste trinn.
​​​​​​​

Kan du ikke finne eller slette kontoen din?
​​​​​​​

1. Klikk "Nei" nederst i denne artikkelen.

2. Klikk "dette skjemaet"
​​​​​​​


Klikk deretter "Fakturering og kostnader" > velg deretter "be om refusjon".
​​​​​​​

Klikk "Fortsett":
​​​​​​​


Send inn en billett til support. Sørg for å legge ved et betalingsbevis for å hjelpe oss med å finne belastningen din.
​​​​​​​

Teamet vårt vil vurdere forespørselen din nøye og kontakte deg om neste trinn

Svarte dette på spørsmålet?