For å be om refusjon, gjør du som følger:
1. Logg på kontoen din (glemt passord?)
2. Klikk på «Hjelp»-ikonet (øverst til høyre)
3. Klikk "Kontakt oss"
4. Klikk "Fakturering og kostnader"
Du vil se belastningsbeskrivelsen og alternativer for neste trinn . Klikk "Be om refusjon":
Klikk deretter på den oransje knappen "Be om refusjon":
Deretter kan du dele detaljene for forespørselen din med oss.
Teamet vårt vil vurdere forespørselen din nøye og kontakte deg om neste trinn.
Kan du ikke finne eller slette kontoen din?
1. Klikk "Nei" nederst i denne artikkelen.
2. Klikk "dette skjemaet"
Klikk deretter "Fakturering og kostnader" > velg deretter "be om refusjon".
Klikk "Fortsett":
Send inn en billett til support. Sørg for å legge ved et betalingsbevis for å hjelpe oss med å finne belastningen din.
💡 Vær oppmerksom på at kun bildefiler godtas (f.eks. PNG, JPG) – Word-dokumenter eller PDF-filer godtas ikke i dette tilfellet.
Teamet vårt vil vurdere forespørselen din nøye og kontakte deg om neste trinn