Por favor, bríndanos la siguiente información para que podamos investigar más y ayudarlo de manera más eficiente.
Descripción paso a paso
Incluya una descripción paso a paso de las acciones que está tomando (en qué está haciendo clic), incluidas las capturas de pantalla adjuntas que resaltan el problema.
Capturas de pantalla
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Su navegador y sistema operativo
Díganos qué navegador de Internet está utilizando: Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, otros.
Cuéntenos también cuál es su sistema operativo (SO): Windows (¿qué número?), MacOS (¿qué versión?). Si está utilizando un teléfono inteligente: iOS (¿qué número?), Android (¿qué versión?).