Desde el momento en que haya realizado su pedido, su(s) kit(s) deben ser enviados dentro de 1 día laborable.
El plazo de entrega depende de su ubicación geográfica y del servicio postal. Tarda generalmente 4-7 días laborables dentro de los EEUU y 8-12 días laborables para el envío internacional.
En el momento en que se envíe el kit de ADN, usted recibirá un correo electrónico con los detalles, lo que le permitirá hacer el seguimiento del envío hasta que los resultados de ADN estén disponibles. Para saber cómo realizar el seguimiento de su pedido del kit de ADN desde su sitio familiar, lea lo siguiente: ¿Cómo puedo rastrear mi kit de ADN?
Si ya ha recibido su kit de ADN, asegúrese de activarlo en línea antes de seguir las instrucciones y completar la prueba. ¿Cómo puedo activar mi kit de ADN?