Por favor, tenga en cuenta que las compañías de envío trabajan con los operadores postales locales para entregar el paquete, una vez que el paquete está en el país de destino. Para rastrear su kit en el país de destino, simplemente use el número local de seguimiento para la entrega listada.
Hay casos en los que un paquete está disponible para retirar en la oficina de correos y no ha aparecido en la dirección prevista. Por favor póngase en contacto con su oficina de correos local con su número de rastreo para comprobar si su paquete le está esperando allí. Para obtener más ayuda, por favor póngase en contacto con nuestro equipo de soporte.
Nota: tras la recepción del producto, es posible que deba pagar impuestos de importación adicionales u otras tarifas según la política de aduanas del país de destino. Para obtener más información acerca de las tarifas que se pueden aplicar a su entrega, por favor, solicite asistencia en la oficina local de Protección de Fronteras y Aduanas.