Låt oss börja med att klargöra de viktigaste skillnaderna mellan ett konto, en familjesajt och ett släktträd.
Ett konto är din personliga ingång till vår plattform. Ett konto kan ha flera familjesajter, som är dedikerade utrymmen för din släktforskning. Varje sajt kan innehålla ett eller flera släktträd. Läs mer om skillnaden mellan ett konto, en sajt och ett träd.
Om du tar bort ditt konto kommer det att permanent och återkalleligt radera allt innehåll i det, inklusive alla familjesajter, alla släktträd, alla foton, allt medieinnehåll och alla aktiverade DNA-kit – även om de ännu inte har några resultat.
Obs: Att ta bort ditt konto avslutar även alla prenumerationer som du redan har betalat för.
Att ta bort ditt konto påverkar dock INTE DNA-kit som ännu inte har aktiverats, till exempel om du köpte dem som en present. Dessa kit kan fortfarande aktiveras och användas.
Att ta bort ditt konto raderar inte heller data som finns på din dator, till exempel Family Tree Builder-projekt som du har arbetat med i programvaran. Läs mer om Family Tree Builder-data.
Om du vill spara dina uppgifter, kan du göra följande:
Rå DNA-datafil: Hur laddar jag ned min råa DNA-datafil från MyHeritage?
⚠️ Varning: Att ta bort ditt konto är permanent. Det kan inte återställas senare! Om du ändå vill ta bort ditt konto på MyHeritage, ta bort mitt konto.