Se você estiver configurando a autenticação de dois fatores (2FA) em sua conta, é altamente recomendável adicionar seu número de telefone ao perfil da árvore genealógica, pois isso pode ajudá-lo a recuperar sua conta caso perca o acesso ao e-mail ou encontre problemas de 2FA.
Para configurar a autenticação de dois fatores para sua conta MyHeritage, siga as etapas abaixo:
1. Faça o login na sua contado MyHeritage e clique no seu nome no canto superior direito da tela. Um menu será aberto. Clique em "Configurações da conta":
2. Clique em "Ativar autenticação de dois fatores":
3. Digite sua senha atual e clique em "Continuar":
Essa etapa extra é necessária para garantirmos que você é realmente você. Se você não se lembrar da sua senha, clique em "Esqueceu sua senha?" e siga o procedimento para redefinir sua senha e, em seguida, retorne aqui e retome a configuração.
4. Escaneie o código QR que você vê na próxima janela com o aplicativo ou digite o código no aplicativo Authenticator:
Agora você está seguro com autenticação de dois fatores! Sua conta do MyHeritage agora está conectada a este número de telefone e ele será usado em conexões subseqüentes.
Na próxima vez que você fizer login à sua conta do MyHeritage, após configurar a autenticação de dois fatores, e se for a primeira vez que você fizer login neste computador, tablet ou telefone celular, ou pela primeira vez em um mês, um código de verificação de seis dígitos estará disponível em seu aplicativo de autenticação e você precisará inseri-lo para concluir o login no MyHeritage com sucesso.
Digite o código de verificação de 6 dígitos :
Você agora estará conectado!
Notas:
1. Se você não tiver um smartphone, não será possível ativar a autenticação de dois fatores na sua conta, neste momento.
2. Se você ativou a autenticação de dois fatores, mas agora deseja desabilitá-la, isso pode ser feito apenas entrando em contato com o Atendimento ao Cliente do MyHeritage.
3. Você não precisará inserir um código de verificação toda vez, somente quando fizer login no MyHeritage em um novo computador ou se tiver decorrido um mês desde a última vez que você fez login no mesmo computador. Se você precisar passar pela verificação, mas não tiver seu telefone registrado, não poderá fazer login.
4. Se o seu telefone foi roubado, desative a autenticação de dois fatores para que o ladrão não possa fazer login se passando por você, e reative-a com um novo número de telefone celular caso você possua.