Uma assinatura adquirida por meio do aplicativo Reimagine só pode ser cancelada por meio do Google Play ou da App Store, dependendo do seu dispositivo móvel.
Para cancelar a renovação automática de qualquer assinatura do Reimagine ou a avaliação gratuita de 7 dias da assinatura anual, siga as instruções abaixo:
Usuários do Android
1. Em seu dispositivo, abra a Google Play Store:
2. Toque no ícone Menu:
3. Toque em Assinaturas:
4. Encontre a assinatura que deseja cancelar e toque em Cancelar assinatura
Usuários do iOS
1. Vá para o aplicativo Configurações:
2. Toque em seu nome na parte superior da tela.
3. Toque em Assinaturas.
4. Toque na assinatura que você deseja gerenciar.
5. Toque em Cancel Subscription (Cancelar assinatura).
Observe que, ao cancelar a avaliação gratuita de 7 dias, você perderá imediatamente o acesso a todos os recursos pagos do Reimagine.
Observação: se você não vir uma assinatura, mas ainda estiver sendo cobrado, verifique se está conectado com o ID Apple correto.
Importante:
A desinstalação do aplicativo Reimagine não interromperá automaticamente sua assinatura. Sua assinatura deve ser cancelada por meio da App Store ou do Google Play para evitar cobranças adicionais. Se você não cancelou sua assinatura e foi cobrado, entre em contato com a Apple ou o Google por meio das lojas de aplicativos para solicitar um reembolso.