❗ Activeer uw DNA kit voordat u deze naar het laboratorium stuurt
De analyse van uw monster kan niet beginnen voordat de activering is voltooid. Als uw DNA kit het laboratorium bereikt zonder te zijn geactiveerd:
De verwerking begint niet totdat u de kit activeert.
Uw DNA kit verliest zijn plek in de verwerkingswachtrij op basis van de aankomstdatum.
Eenmaal geactiveerd, gaat uw DNA kit naar het einde van de wachtrij in plaats van terug te keren naar de oorspronkelijke positie.
Activeer uw DNA kit altijd voordat u deze naar ons laboratorium stuurt, zodat de verwerking zo snel mogelijk kan beginnen.
Uw DNA kit activeren
U kunt uw DNA kit op twee manieren activeren:
Rechtstreeks via de MyHeritage-app (door de code te scannen).
Via de MyHeritage-website.
Klik op de betreffende optie hieronder om de instructies te openen.
Optie 1 – Activeren via de MyHeritage-app (scannen)
Optie 1 – Activeren via de MyHeritage-app (scannen)
De eenvoudigste en meest betrouwbare manier om uw DNA kit te activeren is via de MyHeritage-app.
Met de app kunt u de activatiecode direct met de camera van uw apparaat scannen, waardoor het risico op typefouten bij het handmatig invoeren van de code wordt vermeden.
Om uw DNA kit via de app te activeren, opent u het app-menu, gaat u naar "DNA" en tikt u op "DNA kit activeren". Voor de volledige stapsgewijze instructies, zie: Hoe kan ik mijn DNA kit activeren via de MyHeritage-app?
Optie 2 – Activeren via de MyHeritage-website
Optie 2 – Activeren via de MyHeritage-website
Als u liever activeert op een computer of in een mobiele browser, ga dan naar www.myheritage.com/dna/activate.
Stap 1 — Log in op uw account
Zorg ervoor dat u bent ingelogd op het juiste MyHeritage-account — bij voorkeur het account waarmee de kit is gekocht. U ziet uw naam in de rechterbovenhoek van het scherm. Als dat niet het geval is, klik dan op "Inloggen als een andere gebruiker".
Als u nog geen MyHeritage-account heeft, klik dan op "Gratis aanmelden" om er een aan te maken voordat u de kit activeert.
Stap 2 — Voer de activatiecode in
Voer de activatiecode (het kitnummer) in, die u vindt op de zijkant van het flacon of op de activatiekaart.
Opmerking: "MH" is al vooraf ingevuld op de pagina — u hoeft alleen de cijfers en letters daarna in te typen.
Stap 3 — Klik op "Doorgaan"
Stap 4 — Selecteer van wie het DNA getest wordt
Selecteer bij de vraag "Van wie zal dit kit het DNA testen?" de optie "Van mij" als de kit voor uw eigen DNA is. Als u een kit activeert voor iemand anders, selecteer dan "Van iemand anders". Voor verdere instructies over het activeren van een kit voor een familielid, zie: Hoe activeer ik een DNA kit die voor een familielid is gekocht?
Stap 5 — Accepteer de voorwaarden en voltooi de activering
Lees en accepteer de servicevoorwaarden en de toestemmingsovereenkomst, en volg de instructies op het scherm om de activering te voltooien.
💡 Geboortedatum vereist
Tijdens de activering wordt u gevraagd uw volledige geboortedatum (dag, maand en jaar) in te voeren. Dit is verplicht en kan niet worden overgeslagen. Als we uw volledige geboortedatum al in ons bestand hebben, wordt deze stap automatisch overgeslagen.
Let op: minderjarigen (jonger dan 18) kunnen geen kit voor zichzelf activeren.
DNA kits activeren voor meerdere familieleden
Elke DNA kit heeft zijn eigen unieke activatiecode en moet afzonderlijk worden geactiveerd op www.myheritage.com/dna/activate.
Familieleden die nog geen MyHeritage-account hebben, kunnen zich aanmelden voordat ze hun kit activeren. U kunt hun kits ook zelf activeren en hun DNA-resultaten beheren vanuit uw eigen account — houd er rekening mee dat dit hun uitdrukkelijke toestemming vereist.
Let op: De persoon die een DNA kit activeert, wordt de DNA-beheerder ervan, ongeacht wie de kit heeft gekocht. Het opnieuw toewijzen van de kit aan een ander profiel draagt de DNA-beheerdersrechten niet over.
Problemen met activering?
Als u problemen ondervindt, zie: Wat moet ik doen als ik een DNA kit niet kan activeren?