Gå til hovedinnhold

Hvordan kan jeg kansellere automatisk fornyelse?

Et abonnement som er kjøpt via MyHeritage-appen kan kun kanselleres via Google Play eller App Store, avhengig av mobilenheten din. ​​​​​​​​​​​​​

For å kansellere den automatiske fornyelsen av et MyHeritage-abonnement som ble kjøpt direkte fra appen, vennligst les denne artikkelen.

Hvis du har kjøpt et abonnement direkte på nettstedet, følg instruksjonene nedenfor: ​​​​​​​​​

  1. Logg inn på www.myheritage.no i nettleseren din. ​​​​​​​​​

  2. Klikk på navnet ditt øverst til høyre på hjemmesiden og gå til "Mine kjøp".

  3. Under 'Mine kjøp' til venstre velger du enten 'Omni-abonnement', 'Sideabonnementer' eller 'Dataabonnement'. ​​​​​​​​​

  4. Du vil se type abonnement og neste faktureringsdato. For å avbryte den neste automatiske fornyelsen, klikk på 'Kanseller mitt abonnement'.

Svarte dette på spørsmålet?