Et abonnement som er kjøpt via Reimagine-appen, kan bare sies opp via Google Play eller App Store, avhengig av hvilken mobilenhet du bruker.
Følg instruksjonene nedenfor for å avbryte den automatiske fornyelsen av et Reimagine-abonnement eller den 7-dagers gratis prøveperioden for årsabonnementet:
Android-brukere
1. Åpne Google Play Store på enheten din:
2. Trykk på Meny-ikonet:
3. Trykk på Abonnementer:
4. Finn abonnementet du vil avbryte, og trykk på Avbryt abonnement.
iOS-brukere
1. Gå til Innstillinger-appen:
2. Trykk på navnet ditt øverst på skjermen.
3. Trykk på Abonnementer.
4. Trykk på abonnementet du vil administrere.
5. Trykk på Avbryt abonnement.
Vær oppmerksom på at hvis du avbryter den 7-dagers gratis prøveperioden, mister du umiddelbart tilgangen til alle betalte funksjoner på Reimagine.
Merk: Hvis du ikke ser noe abonnement, men likevel blir belastet, må du kontrollere at du er logget på med riktig Apple-ID.
Viktig:
Hvis du avinstallerer Reimagine-appen, avsluttes ikke abonnementet automatisk. Abonnementet må sies opp via App Store eller Google Play for å unngå ytterligere kostnader. Hvis du ikke sa opp abonnementet og ble belastet, kan du kontakte Apple eller Google via appbutikkene for å be om refusjon.