Si prega di notare che i campioni di DNA ricevuti in laboratorio lo stesso giorno non vengono necessariamente elaborati nello stesso momento.
Se hai acquistato un kit per il DNA MyHeritage, riceverai i risultati circa 3-4 settimane dopo l'arrivo del campione di DNA presso il nostro laboratorio.
Se hai aggiornato un kit MyHeritage DNA esistente a MyHeritage DNA per la Salute per ricevere i resoconti sulla salute, ci sono due possibilità:
A) Se il tuo kit del DNA è stato elaborato utilizzando il chip GSA di MyHeritage, come nel caso in cui i risultati dei tuoi antenati ti siano stati forniti nell'aprile 2019 o successivamente, i tuoi rapporti sanitari saranno pronti in pochi giorni. Negli Stati Uniti, potrebbe essere necessaria fino a una settimana a causa di un'ulteriore revisione da parte della rete di medici PWNHealth.
B) Se il tuo kit del DNA è stato elaborato utilizzando il chip Omni di MyHeritage, come nel caso in cui i risultati dei tuoi antenati ti siano stati forniti prima di aprile 2019, ci vorranno 3-4 settimane prima di ricevere i tuoi rapporti sanitari. Il motivo è che il laboratorio di MyHeritage ha bisogno di elaborare nuovamente il campione di DNA utilizzando il nuovo chip GSA. Questo avviene senza costi aggiuntivi, ma richiede più tempo.
Ti avviseremo via e-mail quando i tuoi referti sanitari saranno pronti e potrai accedervi in modo sicuro sul sito web di MyHeritage.