Per cominciare, chiariamo le principali differenze tra un account, un sito di famiglia e un albero genealogico.
Un account è il tuo accesso personale alla nostra piattaforma. Un account può avere più siti di famiglia, che sono spazi dedicati alla tua ricerca genealogica. Ogni sito può contenere uno o più alberi genealogici. Scopri di più sulla differenza tra un account, un sito e un albero.
L’eliminazione del tuo account eliminerà in modo permanente e irreversibile tutti i contenuti al suo interno, inclusi tutti i siti di famiglia, tutti gli alberi genealogici, tutte le foto, tutti i contenuti multimediali e tutti i kit DNA attivati – anche se non hanno ancora risultati.
Nota: L’eliminazione del tuo account annulla inoltre qualsiasi abbonamento già pagato.
Tuttavia, l’eliminazione del tuo account non avrà alcun impatto sui kit DNA che non sono ancora stati attivati, ad esempio se li hai acquistati come regalo. Quei kit potranno ancora essere attivati e utilizzati.
L’eliminazione del tuo account non cancellerà nemmeno i dati presenti sul tuo computer, come i progetti di Family Tree Builder su cui hai lavorato nel software. Scopri di più sui dati di Family Tree Builder.
Se desideri salvare i tuoi dati, puoi procedere come segue:
File di dati DNA grezzi: Come scarico il mio file di dati DNA grezzi da MyHeritage?
⚠️ Attenzione: L’eliminazione del tuo account è permanente. Non potrà essere recuperato in seguito! Se desideri comunque eliminare il tuo account su MyHeritage, elimina il mio account.