❗ Attiva il tuo corredo DNA prima di inviarlo al laboratorio
L'analisi del tuo campione non può iniziare prima che l'attivazione sia completata. Se il tuo corredo DNA arriva al laboratorio senza essere stato attivato:
L'elaborazione non inizierà finché non lo attivi.
Il tuo corredo DNA perde il suo posto nella coda di elaborazione in base alla data di arrivo.
Una volta attivato, il tuo corredo DNA andrà in fondo alla coda invece di tornare alla sua posizione originale.
Attiva sempre il tuo corredo DNA prima di inviarlo al nostro laboratorio per garantire i tempi di elaborazione più rapidi.
Come attivare il tuo corredo DNA
Puoi attivare il tuo corredo DNA in due modi:
Direttamente dall'app mobile di MyHeritage (scansionando il codice).
Tramite il sito web di MyHeritage.
Clicca sull'opzione appropriata qui sotto per aprire le istruzioni:
Opzione 1 – Attivazione tramite l'app mobile di MyHeritage (scansione)
Opzione 1 – Attivazione tramite l'app mobile di MyHeritage (scansione)
Il modo più semplice e affidabile per attivare il tuo corredo DNA è tramite l'app mobile di MyHeritage.
L'app ti permette di scansionare il codice di attivazione direttamente con la fotocamera del tuo dispositivo, eliminando il rischio di errori di digitazione durante l'inserimento manuale del codice.
Per attivare tramite l'app, apri il menu dell'app, vai su "DNA" e tocca "Attiva il corredo DNA". Per le istruzioni complete passo dopo passo, consulta: Come posso attivare il mio corredo DNA dall'app mobile di MyHeritage?
Opzione 2 – Attivazione tramite il sito web di MyHeritage
Opzione 2 – Attivazione tramite il sito web di MyHeritage
Se preferisci attivare da un computer o da un browser mobile, vai su www.myheritage.com/dna/activate.
Passo 1 — Accedi al tuo account
Assicurati di aver effettuato l'accesso all'account MyHeritage corretto — preferibilmente quello da cui è stato acquistato il corredo. Vedrai il tuo nome nell'angolo in alto a destra dello schermo. Se non sei tu, clicca su "Accedi come utente diverso".
Se non hai ancora un account MyHeritage, clicca su "Iscriviti gratuitamente" per crearne uno prima di attivare il corredo.
Passo 2 — Inserisci il codice di attivazione
Inserisci il codice di attivazione (il numero del corredo), che trovi sul lato della provetta o sulla scheda di attivazione.
Nota: "MH" è già precompilato sulla pagina — devi solo digitare i numeri e le lettere che seguono.
Passo 3 — Clicca su "Continua"
Passo 4 — Seleziona di chi è il DNA da analizzare
Alla domanda "Di chi sarà il DNA analizzato da questo corredo?", seleziona "Il mio" se il corredo è per il tuo DNA. Se stai attivando un corredo per qualcun altro, seleziona "Di qualcun altro". Per ulteriori istruzioni sull'attivazione di un corredo per un familiare, consulta: Come attivo un corredo DNA acquistato per un familiare?
Passo 5 — Accetta i termini e completa l'attivazione
Leggi e accetta i Termini di servizio e la Dichiarazione di Consenso, poi segui le istruzioni sullo schermo per completare l'attivazione.
💡 Data di nascita obbligatoria
Durante l'attivazione, ti verrà chiesto di inserire la data di nascita completa (giorno, mese e anno). Questo passaggio è obbligatorio e non può essere saltato. Se abbiamo già la tua data di nascita completa nei nostri archivi, questo passaggio verrà saltato automaticamente.
Si prega di notare che i minori (di età inferiore a 18 anni) non possono attivare un kit per se stessi.
Attivazione di corredi DNA per più familiari
Ogni corredo DNA ha il proprio codice di attivazione unico e deve essere attivato separatamente su www.myheritage.com/dna/activate.
I familiari che non hanno ancora un account MyHeritage potranno registrarsi prima di attivare il loro corredo. Puoi anche attivare i loro corredi tu stesso e gestire i loro risultati DNA dal tuo account — tieni presente che per farlo è necessario il loro consenso esplicito.
Nota bene: La persona che attiva un corredo DNA ne diventa il responsabile DNA, indipendentemente da chi lo ha acquistato. La riassegnazione del corredo a un profilo diverso non trasferisce i diritti di responsabile DNA.
Problemi con l'attivazione?
Se riscontri problemi, consulta: Cosa devo fare se non riesco ad attivare un corredo DNA?