Desafortunadamente, no es posible hacer cambios en la dirección de envío después de completar el proceso de compra.
Sin embargo, si:
1. Es un error mayor en su dirección de envío (por ejemplo nombre de la calle o país), por favor contacte a nuestro equipo de soporte haciendo clic en “No” abajo donde se pregunta si este artículo contestó su duda. Luego, nuestro equipo cancelará la orden y enviará un nuevo kit (sin costo adicional) a la nueva dirección. Una vez esto se haya completado usted recibirá una notificación de nuestro equipo por medio de un correo electrónico.
2. Es un error menor (por ejemplo un error ortográfico en el nombre de la calle, nombre o código postal), en nuestra experiencia el servicio postal normalmente hace la entrega de la orden de todas maneras. En caso que el kit de ADN no sea entregado, por favor póngase en contacto con nosotros y le enviaremos un kit de reemplazo sin costo adicional.
