Ihre Bestellung sollte ab dem Zeitpunkt der Auftragserteilung innerhalb eines Werktages versandt werden. Die Lieferzeit hängt von Ihrem geografischen Standort und dem Postdienst ab.
Innerhalb der USA dauert es in der Regel 4-7 Werktage. Der internationale Standardversand dauert in der Regel 8-12 Werktage, kann je nach Zielort aber auch nur 3 oder bis zu 14 Werktage dauern.
Wenn Sie den Expressversand wählen, dauert die Lieferung in der Regel 4-7 Werktage, je nach Ihrem Standort. Das voraussichtliche Lieferfenster für Ihr Land sehen Sie an der Kasse.
Sobald das DNA-Kit versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit den Details, die es Ihnen ermöglichen, die Sendung bis zur Verfügbarkeit der DNA-Ergebnisse zu verfolgen. Um zu erfahren, wie Sie Ihre DNA-Kit-Bestellung über Ihre Familienseite verfolgen können, lesen Sie bitte Folgendes: Wie kann ich mein DNA-Kit verfolgen?
Wenn Sie Ihr DNA-Kit bereits erhalten haben, stellen Sie sicher, dass Sie es online aktivieren, bevor Sie die Anweisungen befolgen und den Test durchführen. Wie aktiviere ich mein DNA-Kit?
Hinweis: Bei Erhalt des Produkts können zusätzliche Einfuhrzölle oder andere Gebühren gemäß den Zollbestimmungen des Ziellandes anfallen. Um mehr über die möglicherweise für Ihre Lieferung geltenden Gebühren zu erfahren, wenden Sie sich bitte an Ihr örtliches Zoll- und Grenzschutzamt.