Af hensyn til privatlivspolitik kan resultater fra et DNA-sæt ikke overføres fra én brugers konto til en anden brugers konto, og derfor anbefaler vi, at hver person over 18 år, der tager vores test, har deres egen MyHeritage-konto.
Hvis du administrerer en anden persons DNA-sæt, kan du invitere denne person til at se deres DNA-resultater på din familieside. Du kan læse mere om det her: Jeg aktiverede en andens DNA-sæt. Hvordan kan de se deres resultater?
Hvis du gerne vil dele resultaterne af et DNA-sæt, som du administrerer, med en anden end testpersonen, anbefaler vi dig at bruge vores delingsfunktion. Delingsfunktionen giver dig mulighed for at dele DNA-resultater fra ethvert sæt, du administrerer eller som er tildelt til dig, med en samarbejdspartner. For at lære, hvordan du gør dette, venligst klik her.
Hvis du har flere konti på MyHeritage og gerne vil sammenflette alle data inklusive DNA-sættene til én konto, bedes du kontakte os via vores kontaktformular på siden Kontakt os. Klik venligst på "DNA & Sundhedssupport", derefter "Håndtering af DNA-sæt" og "Fortsæt" nederst på listen.
Hvis DNA-sættet er tildelt eller administreret af en person, der er gået bort, bedes du kontakte os for næste trin via vores kontaktformular på siden Kontakt os. Klik venligst på "DNA & Sundhedssupport" og derefter "Håndtering af DNA-sæt" og "Fortsæt" nederst på listen.
Fik du svar på dit spørgsmål? Hvis ikke, klik på ''Nej'' for at kontakte Kundeservice.
