Hoppa till huvudinnehåll

Hur laddar jag ner min DNA-rådatafil från MyHeritage?

För att ladda ner rådatafilen till ditt MyHeritage DNA test, följ följande instruktioner:

1. Sväva över DNA-fliken och gå till 'Hantera DNA kits':

2. På högra sidan av MyHeritage kit, klicka på de tre prickarna och välj ‘Ladda ned kit’:
​​​​​​​​​​​​​​​​​


​​​​​​​​​​​​​​3. Ett fönster dyker upp med information om vad du tänker ladda ner. Klicka ‘Fortsätt’:
​​​​​​​​​​​​​​​​​

4. I nästa popup anmodas du att acceptera MyHeritage servicevillkor och integritetspolitik, klicka sedan ‘Fortsätt’:
​​​​​​​​​​​​​​​​​

5. Ett email med instruktioner kommer att sändas till din registrerade emailadress.
​​​​​​​​​​​​​​​​​

6. Sök upp detta email i din brevlåda och klicka på nerladdningslänken:


Viktigt:

Länken gäller bara i 24 timmar.Om du inte har använt länken inom 24 timmar, måste du starta om processen på nytt från steg 1.


​​​​​​​​​​​​​7. När du klickat på nerladdningslänken omdirigeras du till MyHeritage hemsida. Skriv in ditt lösenord och klicka på ‘Ladda ner’ knappen:

8. Filen laddas ner till din dator.​
​​​​​​​​​​​​​​​​​​​

Notera:

Rå-DNA-filer kan endast laddas ner av chefen för DNA-kitet (inte mottagaren) till en dator eller en Android-enhet. De kan inte laddas ner med en iPhone eller iPad.


Vi kan inte garantera att våra råa DNA-filer är kompatibla med andra DNA- eller genealogiplattformar, eftersom olika leverantörer accepterar olika filformat. Vi rekommenderar att du kontaktar supportteamet på plattformen där du tänker ladda upp din MyHeritage rå DNA-fil, eftersom våra filer är tillgängliga i endast ett format. Om plattformen stöder uppladdningar av vår fil, rekommenderar vi starkt att du undersöker webbplatsens säkerhetsåtgärder i förväg, särskilt om den erbjuder tvåfaktorsautentisering (2FA) - för att säkerställa att dina genetiska data verkligen är säkrade.

Fick du svar på din fråga?