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Checklist para o suporte técnico

Por favor, forneça-nos as seguintes informações para que possamos investigar mais e ajudá-lo de forma mais eficiente.
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Descrição passo a passo
​​Inclua uma descrição passo a passo das ações que você está realizando (no que está clicando), incluindo ​capturas de tela (print screen) que destacam o problema.
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Capturas de tela (print screen)
​​Para saber como fazer capturas de tela do problema que está enfrentando, ​clique aqui.
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Seu navegador e sistema operacional
​​Diga-nos qual navegador de Internet você está usando: Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, outro.
​​Diga-nos também qual é o seu sistema operacional (SO): Windows (qual número?), macOS (qual versão?). Se estiver usando um smartphone: iOS (qual número?), Android (qual versão?).​

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