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Como eu posso baixar o arquivo dos meus dados brutos de DNA do MyHeritage?

Para baixar o arquivo de dados brutos do seu teste de DNA MyHeritage, siga estas instruções:

1. Passe o mouse sobre a guia de DNA e vá para 'Gerenciar kits de DNA':


​​​​​​​​​​​​​​​2. No lado direito do kit MyHeritage, clique nos três pontos e escolha 'Baixar':
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3. Uma janela aparecerá com informações sobre o que você está prestes a baixar. Clique em 'Continuar':

4. Na próxima janela será pedido para aceitar os Termos de Serviço e Política de Privacidade do MyHeritage, então clique em ‘Continuar’:

5. Um e-mail com instruções será enviado para seu endereço de e-mail registrado.
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6. Encontre esse e-mail na sua caixa e clique em baixar link:


Importante:

O link só é válido por 24 horas. Se você não usou o link após 24 horas, você precisará iniciar o processo novamente a partir do passo 1.


​​​​​​​​​​7. Após clicar no link, você será redirecionado para o site MyHeritage. Digite sua senha e clique no botão 'baixar':


8. O arquivo será baixado para o seu computador.
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Nota:

Os arquivos de DNA bruto só podem ser baixados pelo gerente do kit de DNA (não pelo cessionário) para um computador ou dispositivo Android. Eles não podem ser baixados usando um iPhone ou iPad.​


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Não podemos garantir que nossos arquivos brutos de DNA sejam compatíveis com outras plataformas de DNA ou genealogia, pois diferentes fornecedores aceitam diversos formatos de arquivo. Recomendamos entrar em contato com a equipe de suporte da plataforma onde você pretende enviar seu arquivo de DNA bruto do MyHeritage, pois nossos arquivos estão disponíveis em apenas um formato. Se a plataforma suportar uploads do nosso arquivo, recomendamos fortemente que você investigue as medidas de segurança do site com antecedência, principalmente se ele oferece autenticação de dois fatores (2FA) - para garantir que seus dados genéticos estejam realmente protegidos.

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