Als u probeert een DNA-kit opnieuw toe te wijzen volgens de hier getoonde instructie, maar u hebt geen optie om opnieuw toe te wijzen:
Als uw DNA-kit een Health kit is, kan deze niet opnieuw worden toegewezen. Gezondheidsrapporten zijn persoonlijk en deze informatie is strikt privé. Om de privacy van gebruikers te beschermen, kan elke MyHeritage-gebruiker alleen zijn of haar eigen gezondheidsresultaten zien. Als u een gezondheidskit als kado hebt gekocht, moet de ontvanger een MyHeritage-account maken en zijn eigen kit activeren om de resultaten te ontvangen.
Als u een Ancestry-DNA-kit hebt geüpgraded die niet is toegewezen aan de juiste persoon met gezondheidsfuncties, neem dan contact op met onze klantenservice door op "Nee" te klikken in de onderstaande vraag, wanneer u wordt gevraagd of dit artikel uw vraag heeft beantwoord.