Hvis du har kjøpt et MyHeritage DNA-sett eller et MyHeritage DNA Helse-sett, får du resultatene ca. 3–4 uker etter at DNA-prøven din er mottatt i vårt laboratorium.
Hvis du har oppgradert MyHeritage DNA-settet ditt slik at du får helserapporter, er det to muligheter:
a. Hvis DNA-settet ditt ble behandlet med MyHeritages GSA-chip, som er tilfellet hvis du fikk slektsresultatene dine i april 2019 eller senere, er helserapportene dine klare om et par dager. I USA kan det ta opptil en uke på grunn av at legenettverket PWNHealth gjennomgår prøven din.
b. Hvis DNA-settet ditt ble behandlet med MyHeritages Omni-chip, som er tilfellet hvis du fikk slektsresultatene dine før april 2019, tar det 3–4 uker til du får helserapportene. Grunnen til det er at MyHeritage-laboratoriet må behandle DNA-prøven din på nytt med den nyere GSA-chipen. Dette koster ikke ekstra for deg, men det tar mer tid.
Vi gir deg beskjed via e-post når helserapportene dine er klare. Du kan se dem på MyHeritage-nettstedet.