Statut et gestion des abonnements
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- Je n'ai pas accès aux fonctionnalités de l’abonnement Premium bien que j'ai payé, pouvez-vous m'aider ?
- Comment puis-je savoir quand mon abonnement sera renouvelé ?
- Si j’ai mis à niveau le mauvais site familial, pouvez-vous transférer l’abonnement sur le bon site ?
- Comment puis-je rétrograder mon site familial vers l'abonnement Basic ?
- J'ai payé un abonnement mais je ne peux pas accéder à certaines fonctionnalités - pourquoi ?
- J'ai un plan MyHeritage Complete. Dois-je payer pour utiliser Reimagine ?
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- Si j’ai un abonnement Premium ou PremiumPlus pour un site familial, ai-je accès au moteur de recherche de documents historiques MyHeritage ?
