Puede eliminar el archivo de ADN de cualquier kit que administre o que le haya sido asignado.
Para eliminar su archivo digital de ADN almacenado en nuestros servidores de MyHeritage, pase el cursor sobre la pestaña "ADN" y haga clic en "Administrar kits de ADN":
En la página siguiente, haga clic en los tres puntos situados a la derecha del archivo de ADN que desea eliminar y seleccione "Eliminar kit":
Sus datos de ADN se eliminarán a continuación.
Tenga en cuenta que esta acción es irreversible y sus datos de ADN no se podrán recuperar.
Qué ocurre cuando elimina su archivo de ADN
Eliminar su archivo de ADN elimina algo más que los datos en bruto. Una vez eliminado el archivo, también se eliminan los siguientes elementos, que no se podrán recuperar:
Sus coincidencias de ADN de ese kit
Su Estimación Étnica y cualquier otro resultado derivado de los datos de ADN
Si prefiere dejar de recibir coincidencias de ADN sin eliminar su archivo de ADN, puede desactivar el ADN Matching en su lugar; esta acción es reversible. Consulte: ¿Puedo eliminar las coincidencias de ADN?
¿Qué ocurre con su muestra física de ADN?
Si envió solo un vial y recibió sus resultados de ADN, el laboratorio ya no conserva su muestra física, ya que fue destruida como parte del proceso de análisis una vez generados sus resultados.
Si envió dos viales y no optó por contratar nuestro servicio BioBank cuando se le ofreció, la muestra de reserva también fue destruida.
Si envió dos viales y pagó por nuestro servicio BioBank para almacenar uno de ellos, y ahora desea que se destruya la muestra física del segundo vial (de reserva), no existe una opción de autoservicio para ello. Diríjase al formulario de Contacto y solicite que destruyamos su muestra de reserva almacenada, ya que esto debe gestionarlo nuestro equipo.