Aus Datenschutzgründen können die Ergebnisse von DNA-Kits nicht vom Konto eines Benutzers auf das Konto eines anderen Benutzers übertragen werden. Deshalb empfehlen wir jedem Erwachsenen, der unseren Test macht, über sein eigenes MyHeritage-Konto zu verfügen.
Wenn Sie das DNA-Kit einer anderen Person verwalten, können Sie die Testperson dazu einladen, ihre DNA-Ergebnisse über Ihre Familienseite aufzurufen, um die Ergebnisse anzusehen. Hier können Sie mehr dazu lesen: Ich habe das DNA-Kit für eine andere Person aktiviert. Wie kann diese Person ihre Ergebnisse einsehen?
Wenn Sie die Ergebnisse eines von Ihnen verwalteten DNA-Kits mit einer anderen Person als der Testperson teilen möchten, empfehlen wir Ihnen, unsere DNA-Freigabefunktion zu verwenden. Diese Funktion ermöglicht es Ihnen, DNA-Ergebnisse von jedem Kit, das Sie verwalten oder das Ihnen zugewiesen wurde, mit einer anderen Person zu teilen. Um zu erfahren, wie Sie dies tun können, klicken Sie bitte hier.
Wenn Sie mehrere Konten bei MyHeritage haben und alle Daten, einschließlich der DNA-Kits, in einem Konto zusammenführen möchten, kontaktieren Sie uns bitte über unser Kontaktformular auf der Kontakt-Seite, indem Sie auf ‚DNA & Health Support‘, dann auf ‚DNA-Kits verwalten‘ und ‚Weiter‘ am Ende der Fragenliste klicken.
Wenn das DNA-Kit einer verstorbenen Person zugewiesen oder von ihr verwaltet wurde, kontaktieren Sie uns bitte für die nächsten Schritte über unser Kontaktformular auf der Seite ‚Kontaktieren Sie uns, indem Sie auf ‚DNA & Health Support‘, dann auf ‚DNA-Kits verwalten‘ und ‚Weiter‘ am Ende der Fragenliste klicken.