Hvis dit sideabonnement er udløbet, kan du nedgradere din familieside til det gratis Basis-abonnement. Sådan gør du:
Log ind på din familieside.
Øverst på hjemmesiden ser du et rødt bånd, der viser, at dit abonnement er udløbet. Klik på den lille pil ved siden af "Forlæng nu" for at se flere muligheder.
Vælg "Nedgrader side til Basis".
Du vil nu se en skærm med et rabattilbud, så du kan bevare dit nuværende abonnement i stedet for at nedgradere. Her har du to muligheder:
"Forlæng dit abonnement" — fører dig til en nedsat betaling, så du kan forlænge dit abonnement i stedet for at skifte til Basis-abonnement.
"Nedgrader til Basis" — bekræfter din nedgradering til Basis-abonnement.
Hvis du gerne vil bevare dine nuværende funktioner, er "Forlæng dit abonnement" lige der for dig. Hvis du er sikker på, at du vil skifte til Basis-abonnement, skal du vælge "Nedgrader til Basis" for at bekræfte.
⚠️ Bemærk: Basis-abonnementer er begrænset til 250 personer, uanset hvor mange familietræer du har. Hvis du allerede har mere end 250 personer på din side, skal du opgradere for at kunne tilføje flere.