Vänligen observera att fraktbolagen arbetar med lokala postföretag för att leverera paketet när det ankommit till destinationslandet. För att spåra ditt DNA-kit i destinationslandet, använd det lokala spårningsnumret för den angivna leveransen.
I vissa fall, när paketet inte kommit fram till den avsedda adressen finns paketet tillgängligt för upphämtning hos ditt närmaste utlämningsställe. Kontakta ditt lokala utlämningsställe och använd spårningsnummret för att kontrollera om ditt paket väntar på dig. För ytterligare hjälp, vänligen kontakta vår support.
OBS! Vid mottagandet av produkten kan du bli skyldig att betala ytterligare importtull eller andra avgifter beroende på destinationslandets tullpolitik. Om du vill veta mer om de regler som gäller för just din leverans, vänligen kontakta Tullverket.