Naar de hoofdinhoud

Hoe download ik het onbewerkte DNA bestand van MyHeritage?

Om het onbewerkte bestand van uw MyHeritage DNA test te downloaden volg deze instructies:

1. Beweeg naar de DNA tab en ga naar ‘Beheer DNA Kits’:

2. Klik aan de rechterzijde van de MyHeritage kit op de drie stippen en kies ‘Download Kit’:

3. Er volgt een popup scherm met informatie over hetgeen u gaat downloaden. Klik ‘Ga verder’:
​​​​​​​​​​​​​​​​​​​

4. In het volgende scherm wordt u gevraagd de servicevoorwaarden en het privacybeleid van MyHeritage te accpteren, klik vervolgens op ‘Doorgaan’:

5. Een email met instructies wordt verzonden naar uw geregistreerde email adres.
​​​​​​​​​​​​

6. Zoek deze email in uw mailbox en klik op de link voor de download:

Belangrijk:

deze link is slechts 24 uur geldig. Wanneer u de link niet heeft gebruikt binnen 24 uur, dan moet u het volledige proces opnieuw beginnen vanaf stap 1.

7. Wanneer u op de download link heeft geklikt wordt u doorgeleid naar de MyHeritage site. Vul uw wachtwoord in en klik op ‘Download’:
​​​​​​​​​​​​​​​​​​​

8. Het bestand wordt naar uw computer gedownload.

Let op:

Onbewerkte DNA-bestanden kunnen alleen door de beheerder van de DNA-kit (niet de toegewezene) naar een computer of Android-toestel worden gedownload. Ze kunnen niet worden gedownload met een iPhone of iPad.

Was dit een antwoord op uw vraag?