Om privacyredenen kunnen de resultaten van DNA-kits niet worden overgedragen van één account naar een ander account. Daarom raden we aan dat elke volwassene die onze test doet, een eigen MyHeritage-account heeft.
Als u de DNA-kit van iemand anders beheert, kunt u de testpersoon uitnodigen om zijn of haar DNA-resultaten op uw familiesite te bekijken. Daar kunt u hier meer over lezen: Ik heb de DNA-kit van iemand anders geactiveerd. Hoe kan diegene zijn/haar resultaten bekijken?
Als u de resultaten van een DNA-kit die u beheert, wilt delen met iemand anders dan de testpersoon, raden wij u aan onze deelfunctie te gebruiken. Met onze deelfunctie kunt u DNA-resultaten delen van elke kit die u beheert of waaraan u bent toegewezen met een medewerker. Klik hier voor meer informatie over hoe u dit kunt doen.
Als u meerdere accounts op MyHeritage heeft en alle gegevens, inclusief de DNA-kits, wilt samenvoegen in één account, neem dan contact met ons op via ons Contactformulier op de ‘Neem contact met ons op’ pagina. Klik hier op ‘DNA & Gezondheid Ondersteuning’, vervolgens op ‘DNA-kits beheren’, en daarna op ‘Doorgaan’ onderaan de vragenlijst.
Als de DNA-kit is toegewezen of wordt beheerd door iemand die is overleden, neem dan contact met ons op via ons Contactformulier op de ‘Neem contact met ons op’ pagina. Klik hier op ‘DNA & Gezondheid Ondersteuning’, vervolgens op ‘DNA-kits beheren’, en daarna op ‘Doorgaan’ onderaan de vragenlijst.