ישנן שתי סיבות עיקריות שאנשים 'לא ידועים' עשויים להופיע באילן שבאתר המשפחה שלך לאחר שתסנכרן אותו עם ה- Family Tree Builder:
1) אדם מוגדר כ"פרטי" ב- Family Tree Builder
כאשר אדם מסונכרן כ"פרטי", כל חברי האתר ומנהלי האתר שלך, כולל אותך, יראו את האדם הזה כ-'לא ידוע' באתר המשפחתי שלך. לא רק השם הפרטי יהיה פרטי, אלא כל שאר המידע של האדם כולל תאריך לידה, שם משפחה ומין. בנוסף, הכרטיס יהיה אפור.
פתח את הפרויקט שלך ב- Family Tree Builder.
חפש את שם האדם שמופיע כ'לא ידוע' באתר המשפחה שלך.
בכרטיס האדם, לחץ על הלחצן 'ערוך' ולאחר מכן העבר את העכבר אל 'ערוך פרטים: <שם>'
בחלון החדש שמופיע, לחץ על הכרטיסייה 'עוד'.
בתחתית המסך תמצא תיבת סימון 'אדם זה הוא פרטי (אין לסנכרן עם האתר המשפחתי)'.
בטל את הסימון בתיבה וסנכרן את עץ המשפחה שלך לאתר המשפחה שלך.
2) שפת תצוגה ונתונים ב- Family Tree Builder
ב- Family Tree Builder אפשר לבחור שפת DISPLAY ושפת DATA.
שפת DISPLAY מתאימה לכל הלחצנים ושמות הפקודות בתוכנית. היא משפיעה רק על הממשק של Family Tree Builder ולא תשפיע על המידע שהזנת באופן ידני באילן.
אתה יכול לפתוח את חלון 'שפות' על ידי מעבר לתפריט 'כלים' בסרגל הכלים העליון ובחר 'שפות'.
בחלון החדש שנפתח תוכל לראות את ההגדרות הנוכחיות של השפות DISPLAY, שפות הנתונים הראשי והשני.
בעיות עלולות לצוץ אם תשנה את שפת DISPLAY יחד עם שפת הנתונים הראשית. פעולה זו תיצור שפה חדשה עבור הפרויקט שלך וגם אם תוסיף נתונים באמצעות השפה הקודמת, תוכל לעשות זאת תחת שפת נתונים חדשה. כך יתווסף קצת מידע בפרויקט שלך בשפה אחת, וחלק תחת שפה אחרת.
דוגמא:
התחלת את הפרויקט שלך ב- Family Tree Builder בספרדית והוספת כמות נתונים. לאחר מכן החלפת את שפת התצוגה לאנגלית, וזה שינה גם את שפת הנתונים הראשית.
כך נוספה השפה החדשה לפרויקט שלך. המשכת להוסיף מידע בספרדית, אך למעשה הוא נוסף תחת השפה האנגלית. לכן כאשר אתה מחזיר את השפה שלך לספרדית, אתה רואה 'לא ידוע' במקום נתונים שהזנת לאחרונה.